[Chrome] 楽天のサイトでBadRequestが発生する場合の対処法

2020年8月17日2020年9月13日

Chromeで楽天のサイトを表示している時にBadRequestが発生する事があります。
この場合、楽天に関するCookie情報をクリアすれば直ります。

現象

楽天のサイトを見たり、購入ページへ遷移したりすると以下のようなエラー画面が発生する事があります。

このようなエラー画面が表示された時の対処法です。

手順

①ChromeでURL「chrome://settings/siteData」
（すべての Cookie とサイトデータページ）を表示させる

②検索欄に「rakuten.co.jp」を入力し検索する

楽天関連のCookie一覧が表示されます。

③「表示中のサイトをすべて削除」をクリックする

④確認メッセージが表示されるので「すべて削除」をクリックする

⑤これで楽天関連のCookieがすべて削除されました。

この後、一応Chromeを立ち上げなおしてから楽天にアクセスすればBadRequestが出る問題は解消されているはずです。

備考

• Chromeに登録されている全てのCookieを削除したい場合は、以下の記事をご覧ください。

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